Platform positioning

平台 定位

平台定位图片
“颐养智联” 智慧养老服务平台是面向居家老人、社区养老服务中心、养老机构及政府监管部门的全场景智慧养老解决方案。


平台以 “科技赋能养老,让晚年更有尊严” 为核心使命,整合物联网、大数据、AI 人工智能及线下服务资源,打破传统养老 “被动响应、服务分散、监管薄弱” 的痛点,构建 “线上智慧监护 + 线下精准服务 + 政府高效监管” 的三位一体养老服务体系,覆盖老人 “安全守护、健康管理、生活照料、精神慰藉” 四大核心需求,适用于社区居家养老、机构集中养老等多种场景 。

Core functional module

核心功能模块 — 智能安全监护系统

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家居安全预警

通过部署适老化智能设备(如燃气泄漏传感器、烟雾报警 器、智能门磁、紧急呼叫按钮),实时监测老人居家环境 安全。一旦检测到燃气泄漏、火灾隐患或老人长时间未开 门/活动,系统将立即触发本地声光报警,并同步向子 女、社区网格员及平台客服推送预警信息,平均响应时间 ≤30秒,最大程度降低安全风险。

Item 2 Image

AI 行为异常识别

结合智能摄像头与毫米波雷达,自动识别老人“跌倒、 久坐不起、夜间频繁起床”等异常行为。例如老人意外 跌倒时,系统无需手动触发,可通过姿态识别算法在10 秒内完成判断并推送求助信息,解决独居老人“跌倒后 “无法呼救”的痛点。

Item 3 Image

24 小时紧急救援

提平台设置24小时人工坐席,老人按下智能手环/紧急按 钮后,可直接与坐席通话,坐席将根据情况联动附近急救 站、社区服务人员或子女,同时调取老人既往病史、家庭 地址等基础信息,为救援争取时间。

Core functional module

核心功能模块 — 智能安全监护系统

01

居家健康数据采集

支持对接智能血压计、血糖仪、体脂秤、心率监测手环等设备,老人日常健康后,数据将自动同步至平台健康档案。

02

AI 健康风险评估与干预

基于健康数据与老人年龄、病史等信息,AI 算法自动评估慢性病风险,并推送个性化健康建议。

03

慢病管理与用药提醒

针对高血压、糖尿病等慢性病老人,平台可设置用药时间提醒,并记录用药情况。

Core functional module

核心功能模块 — 生活照料与便民服务

Item 1 Image

个性化服务预约

老人或子女可通过平台小程序 / APP,在线预约 “助餐、助洁、助浴、助行” 等线下服务。例如预约助餐服务时,可选择 “低盐餐、软食餐” 等个性化餐食,社区养老服务中心将按约定时间送餐上门;预约助洁服务时,可指定服务时长与内容(如擦玻璃、整理房间), 平台对服务人员背景进行严格审核,服务后需老人或子女确认满意度方可完成订单。​

Item 1 Image

智慧社区生活圈

整合社区周边商超、药店、家政服务机构等资源,打造 “15 分钟养老生活圈”。 老人可在线下单购买日用品、预约家政维修, 平台提供 “优先配送、上门退换” 服务;同时开设 “社区老年课堂” 预约入口,老人可报名书法、合唱、智能手机使用等课程,丰富精神文化生活。​​

Item 1 Image

个性化服务预约

子女通过绑定老人账号,可实时查看老人 “安全状态、健康数据、服务预约记录”(需老人授权),并发送 “语音留言、视频通话” 请求,解决 “子女在外工作无法陪伴” 的愧疚感。 平台还支持 “亲情红包” 功能,子女可在线为老人充值服务费用,方便老人使用各项服务。​

CORE FUNCTIONAL MODULE

核心功能模块 — 政府与机构监管后台

Government Platform Image

养老数据可视化看板

为政府监管部门提供区域养老服务数据仪表盘,实时展示“辖区老人数量、服务订单量、安全预警次数、健康异常人数”等核心指标,支持按街道、社区维度筛选数据,助力政府精准掌握养老服务需求,优化资源配置。

Life care And convenient services

生活照料与便民服务

Service 1 Icon

个性化服务预约

老人或子女可通过平台小程序 / APP,在线预约 “助餐、助洁、助浴、助行” 等线下服务。

Service 2 Icon

智慧社区生活圈

整合社区周边商超、药店、家政服务机构等资源,打造 “15 分钟养老生活圈”。

Service 3 Icon

子女远程关爱通道

子女通过绑定老人账号,可实时查看老人 “安全状态、健康数据、服务预约记录”,并发送 “语音留言、视频通话” 请求,解决 “子女在外工作无法陪伴” 的愧疚感。

PLATFORM ADVANTAGES

平台 优势

Advantage 1 Image

全球健康管理

从居家安全到健康管理,从生活照料到精神慰藉,覆盖老人晚年生活全需求,避免老人使用多个平台的繁琐。

Advantage 2 Image

线上线下结合

不仅提供线上智能监护,更整合线下服务资源,确保服务 “看得见、摸得着”,解决纯线上平台 “服务落地难” 的问题。

Advantage 3 Image

个性化与智能化

基于老人年龄、健康状况、生活习惯定制服务方案,AI 算法持续学习老人需求,让服务更精准、更贴心。

Advantage 4 Image

多方协同

打通老人、子女、社区、政府之间的信息壁垒,形成 “多方联动、协同响应” 的养老服务生态,让养老更有温度。